Диагностика текущей адаптации
Почему сотрудники уходят на испытательном сроке и что именно они не понимают в первые недели.
HR-архитектура труда · Москва · Санкт-Петербург · Очно и онлайн
Программа адаптации — маршрут для нового сотрудника на первые 90 дней: что, когда и кто ему объясняет, по каким точкам проверяется прогресс и когда становится ясно, пройден испытательный срок или нет.
Не гадание
Решение по итогам испытательного срока не должно быть впечатлением руководителя в последний день — это результат прохождения заранее известных, измеримых точек контроля.
Что входит
Программа адаптации строится не из общих слов про «welcome-встречу», а из конкретного маршрута и ролей.
Почему сотрудники уходят на испытательном сроке и что именно они не понимают в первые недели.
До выхода, первый день, первая неделя, первый месяц, завершение испытательного срока.
Что делает руководитель, наставник, HR и коллеги — и в какой момент.
Измеримые критерии прохождения каждого этапа вместо общего впечатления.
Подробно
Должностная инструкция описывает, что входит в функционал роли. Программа адаптации описывает другое — как человек входит в эту роль и в компанию: в какой последовательности, с чьей помощью и по каким признакам понятно, что процесс идёт нормально.
Программа адаптации использует должностную инструкцию и карту должности как материал, но не заменяет их: там, где инструкция фиксирует обязанности, программа адаптации фиксирует, как именно и в каком темпе сотрудник осваивает эти обязанности в первые недели.
Если решение по итогам испытательного срока принимается по общему впечатлению, оно уязвимо для личных симпатий, забывчивости и просто плохого дня накануне разговора. Чек-листы по этапам переводят решение в плоскость фактов: что должно быть освоено к концу первой недели, месяца, испытательного срока.
Наставничество часто существует только на бумаге: сотруднику называют имя куратора, но не описывают, что именно он должен делать и в какие сроки. Программа адаптации фиксирует конкретные задачи наставника по этапам — иначе ответственность размывается между всеми и никем одновременно.
Как проходит
Разбираем текущую практику найма и первые причины ухода сотрудников на испытательном сроке.
Разрабатываем этапы адаптации, роли участников и сопровождающие материалы.
Обучаем наставников и руководителей работе по программе, запускаем на ближайших новых сотрудниках.
Сотрудник, который увольняется на третьей неделе, чаще всего уходит не из-за задач, а из-за неопределённости.
Стоимость
Точная стоимость определяется после короткого установочного брифа.
FAQ
Должностная инструкция описывает функционал роли. Программа адаптации описывает, как человек в неё входит: кто и когда объясняет, что проверяется на каждом этапе.
Обычно достаточно общего каркаса адаптации плюс отдельных блоков под ключевые роли и отделы с наибольшей текучестью.
По снижению увольнений на испытательном сроке и по сокращению времени выхода нового сотрудника на самостоятельную работу.
Хотите разобраться подробнее? Читайте статью: «Как построить программу адаптации новых сотрудников» →
Следующий шаг
На короткой встрече определим, на каких этапах сегодня теряются новые сотрудники и что перевести в программу в первую очередь.