О чём говорим?
Разговариваем с ключевыми людьми — от собственника до линейных руководителей.
Экспресс-аудит · Москва · Санкт-Петербург · Очно и онлайн
Экспресс-аудит: за 3-5 дней поймём, что тормозит компанию
Если ощущение, что что-то не так, но непонятно, с чего начинать разговор с консультантом, — не будем гадать. Разберём компанию и скажем прямо, что горит, что подождёт и какой инструмент нужен именно вам.
Что смотрим?
Цифры, документы, процессы — то, что подтверждает или опровергает ощущения.
Что получаете?
Письменный отчёт на 10-15 страниц с конкретным приоритетным списком действий.
Не долгий проект
5 дней
Экспресс-аудит — это не полноценная стратегическая сессия и не месяцы консалтинга. Это быстрый и честный взгляд со стороны: где компания теряет деньги и время прямо сейчас и какой из инструментов — стратсессия, тренинг, оценка персонала, автоматизация процессов или HR-архитектура — закроет это быстрее всего.
Подходит, если чувствуете, что что-то не так, но не можете сформулировать, с чего начинать разговор с консультантом. Проводим в Москве, Санкт-Петербурге и онлайн для распределённых команд.
Что проверяем
Шесть зон, где чаще всего теряются деньги и время
Аудит смотрит на компанию целиком — по итогу станет понятно, какое из направлений нужно в первую очередь.
01
Стратегия и идентичность компании
Понимает ли команда, куда движется компания и почему.
Подробнее → 02Обучение и развитие людей
Хватает ли команде навыков для текущих задач.
Подробнее → 03Оценка персонала
На своих ли местах ключевые люди и кто в кадровом резерве.
Подробнее → 04Процессы и автоматизация
Где компания теряет время и деньги на ручном труде.
Подробнее → 05HR-архитектура труда
Прозрачна ли система оплаты, грейдов и нормы численности.
Подробнее → 06HR-бренд и вовлечённость
Почему уходят люди и что держит тех, кто остаётся.
Подробнее →Когда это нужно
5 признаков, что стоит начать с аудита, а не с конкретного направления
Если узнали хотя бы два признака — вероятно, проблема не там, где кажется на первый взгляд.
Разные ответы на один вопрос.
Собственник и руководители по-разному отвечают, что сейчас самое важное.
Проблема на стыке отделов.
Есть ощущение, что дело не в одном направлении, а где-то между ними.
Давно не смотрели со стороны.
Последний независимый взгляд на компанию был больше года назад.
Точечные решения не помогают.
Пробовали закрыть одну проблему, но она возвращается в новом виде.
Непонятно, с чего начать.
Направлений шесть, а на какое из них есть бюджет и время — только на одно.
Подробно
Чем экспресс-аудит отличается от полноценной работы по направлению
Аудит — это диагностика, а не лечение. Он не заменяет ни стратегическую сессию, ни тренинг, ни выстраивание HR-архитектуры — он показывает, какой из этих инструментов даст наибольший эффект первым, и с какой именно формулировкой задачи стоит идти дальше, а не начинать любое из направлений наугад.
Что происходит после аудита
По итогам вы получаете письменный отчёт и выбор: реализовать часть рекомендаций своими силами, продолжить работу по одному приоритетному направлению или собрать программу из нескольких сразу — стоимость аудита в этом случае засчитывается в стоимость дальнейшей работы.
Почему это не то же самое, что бесплатная консультация
Консультация — это разговор по тому, что вы сами уже сформулировали. Аудит устроен иначе: несколько интервью с разными людьми, разбор цифр и документов, сравнение того, что говорят на словах, с тем, что видно в отчётах. Часто именно это расхождение и оказывается настоящей находкой.
Как всё будет
3 этапа за 3-5 дней
Без долгой раскачки — от первого интервью до готового отчёта в руках.
Погружение
Интервью с ключевыми людьми — без анкет, по существу.
- Разговоры с собственником, руководителями направлений и несколькими линейными сотрудниками
- Фиксация того, как разные люди видят одну и ту же ситуацию
Анализ
Разбор цифр, документов и процессов — то, что подтверждает или опровергает интервью.
- Основные управленческие отчёты, оргструктура, ключевые процессы
- Сопоставление того, что говорят на словах, с тем, что видно в цифрах
Разбор и приоритеты
Письменный отчёт и итоговая встреча с конкретной рекомендацией.
- Отчёт на 10-15 страниц: что горит, что подождёт, с чего начать
- Устный разбор на встрече — с ответами на вопросы и уточнениями
Компании редко не хватает мотивации что-то менять. Им не хватает точного ответа, с чего начать.
Методология
Что делает диагностику честной
Интервью без протокола
Говорим не по анкете, а по существу — там, где обычно всплывает то, что не пишут в отчётах.
Взгляд снаружи
Без внутренней политики и привычных объяснений «у нас так исторически сложилось».
Сравнение с практикой
Не абстрактные бенчмарки, а опыт похожих компаний из разных отраслей.
Честный приоритет
Не длинный список «всё плохо», а то, с чего действительно стоит начинать.
Примеры запросов
Аудит часто находит не то, что ожидали
Четыре компании пришли с одной формулировкой задачи, а ушли с другой, более точной.
Ощущение, что «горит» одновременно всё
Запрос: стратегия Итог: HR-архитектура
- Собственник хотел стратегическую сессию — команда не успевала за ростом
- Аудит показал: дело не в стратегии, а в норме численности — часть отделов физически не справлялась с объёмом
- Начали с HR-архитектуры труда, стратсессию отложили на полгода
Быстрый рост, команда не поспевает
Запрос: тренинги Итог: стратсессия
- Планировали серию тренингов по управлению для тимлидов
- Интервью показали: у самих тимлидов разное понимание приоритетов компании на год
- Начали со стратегической сессии — тренинги имели смысл только после неё
Высокая текучка продавцов
Запрос: HR-бренд Итог: адаптация + тренинг
- Считали, что дело в привлекательности компании как работодателя
- Оказалось: новых продавцов увольняли на второй-третьей неделе из-за отсутствия системной адаптации
- Собрали программу адаптации и точечный тренинг вместо кампании по HR-бренду
Хотели тренинг по продажам
Запрос: тренинг Итог: процессы
- Продавцы жаловались на медленное согласование условий с клиентом
- Разбор процессов показал: согласование проходит 4 лишних этапа, не связанных с продажами
- Начали с оптимизации процесса согласования, а не с обучения команды
Стоимость и формат
Сколько стоит аудит
Фиксированная цена за короткий формат — точную стоимость и сроки согласуем на брифе, если задача выходит за рамки типового формата.
от 90 000 ₽
Формат и сроки
- 3-5 рабочих дней от старта до итогового отчёта
- До 8 интервью с ключевыми людьми компании
- Очно в офисе, в Москве и Санкт-Петербурге, либо полностью онлайн
Что входит
- Интервью с собственником, руководителями и сотрудниками
- Разбор доступных цифр, документов и ключевых процессов
- Письменный отчёт на 10-15 страниц и итоговая встреча с разбором
FAQ
Частые вопросы
Консультация — это разговор по тому, что вы сами уже сформулировали. Аудит — это самостоятельная работа: интервью с несколькими людьми, разбор цифр и документов, письменный отчёт с выводами, которые не основаны только на вашей точке зрения.
Такое бывает. Отчёт остаётся у вас вне зависимости от дальнейших решений, а часть рекомендаций можно реализовать своими силами без дополнительных услуг.
Помогает, но не обязательно. Для интервью документы не нужны вовсе, а для разбора цифр достаточно тех отчётов, которые у вас и так есть под рукой — без специальной подготовки.
Да, формат подстраивается под задачу — можно ограничиться одним направлением или отделом, если проблема локализована.
Письменный отчёт на 10-15 страниц с приоритетным списком проблем и конкретной рекомендацией, с какого инструмента стоит начать, плюс устный разбор на итоговой встрече.
Хотите попробовать разобраться сами для начала? Бесплатный инструмент на сайте: «Разбор задачи на одном листе» →
Следующий шаг
Обсудим, что происходит в вашей компании
На короткой встрече расскажем, как проходит экспресс-аудит, и предложим удобный формат для вашей команды.
Первая встреча занимает около 30 минут — обсудим задачу и сориентируем по срокам и стоимости.
